Estudio de buenas prácticas adoptadas por las microempresas para mitigar los efectos negativos en tiempos de crisis
DOI:
https://doi.org/10.15665/dem.v21i1.3076Palabras clave:
Microempresas, Crisis, Buenas Prácticas, Casos de estudio, Covid-19.Resumen
Esta investigación busca identificar las buenas prácticas que las microempresas han adoptado para estabilizar en el mercado frente a cualquier situación de crisis, a través de una comparación de lo encontrado en una revisión de literatura y análisis web contra la construcción de casos de estudio.
Los resultados demostraron que los microempresarios se enfocan en la liquidez y adaptación para enfrentar una crisis. Así mismo, se destaca la calidad y relaciones con las partes interesadas como factores importantes. Por último, las acciones o hábitos realizados antes de una crisis influyen en la capacidad de responder frente a ellas.
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