Innovación Abierta y Servicios Públicos de Saneamiento Básico
DOI:
https://doi.org/10.15665/dem.v18i4.2245Resumen
Este estudio buscó analizar la gestión de la innovación en empresas regionales de saneamiento en Brasil y verificar la implementación de prácticas de innovación abierta en los procesos de investigación y desarrollo de estas empresas. Se realizó una investigación cualitativa de carácter exploratorio y descriptivo, cuyas empresas objeto de estudio fueron aquellas que brindan servicios básicos de saneamiento. Los resultados mostraron que las empresas utilizan intencionalmente fuentes externas de conocimiento en sus procesos de innovación, buscando internalizar las innovaciones tecnológicas en sus operaciones, y estas interacciones ocurren principalmente a través de acuerdos con universidades e institutos de investigación y la cooperación con proveedores.
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