Work stress and resilience in a public university in Chile: perceptions of teleworking in times of pandemic
DOI:
https://doi.org/10.15665/dem.v21i1.3461Keywords:
Administration of organizations, universities, university governance, people managementAbstract
The objective is to analyze the resilience and work stress of the administrative staff of this university in times of pandemic (Covid-19) and its relationship with the perception of telework. The methodology is quantitative with descriptive-correlational scope, where 251 employees participated (non-probabilistic sampling). It is evidenced a high level of resilience of the employees, low level of work stress and a positive perception of telework. Resilience presents an inverse relationship with work stress and a direct relationship with the perception of telework. The relevance of resilience in the work context studied in the face of adverse conditions is demonstrated.
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