Ruiz Arias, V. M., Nobles Montoya, D. V. y Ruiz Otero, C. E. (2015) «Assertiveness in public administration officials of Montería, Colombia/Asertividad en funcionarios de la administración pública del municipio de Montería, Colombia», Encuentros, 13(2). doi: 10.15665/re.v13i2.495.