Uribe-Beltrán, Clara Inés, Handrix García-Durán, y Daniel Fernando Sabogal-Neira. 2023. «Implementación De Comunicaciones Automatizadas De Marketing a través De La Plataforma Bitrix24. Observación Del Proceso En Una pequeña Empresa Colombiana». Encuentros 21 (02-Julio-Dic.):1-12. https://doi.org/10.15665/encuen.v22i02-Julio-Dic. 3107.