#yomevacuno: satisfacción e insatisfacción laboral en campaña contra la COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.15665/dem.v20i3.2741Palabras clave:
COVID-19, insatisfactores, satisfactores, trabajadores de la salud, vacunaResumen
Este estudio determina los factores de satisfacción e insatisfacción de los trabajadores de la salud que participan activamente en el proceso de vacunación chileno contra el COVID-19. Se utiliza la técnica de incidentes críticos, metodología cualitativa, para explorar la situación de 10 trabajadores de la salud. Los resultados indican 11 factores satisfactorios y 9 insatisfactorios. Los factores satisfactorios más relevantes encontrados son atención al paciente, relación con compañeros de trabajo, salario y beneficios, y condiciones del entorno. En cambio, los factores insatisfactorios más relevantes encontrados son aspectos organizacionales, carga de trabajo equilibrada, atención al paciente y condiciones del entorno.
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