«Capacidad De Respuesta Y satisfacción En El SUS: Un análisis De La Micro región De Lavras – Minas Gerais ». Dimensión Empresarial 18, no. 3 (septiembre 10, 2020). Accedido abril 29, 2026. http://ojs.uac.edu.co/index.php/dimension-empresarial/article/view/2316.