Ramírez Ospina, D. E., L. M. Toro Gonzales, and C. Duarte Pareja. “EMOTIONALITY IN MARKETING STRATEGIES: CASE STUDY FUNERAL INDUSTRY”. Dimensión Empresarial, vol. 14, no. 1, Jan. 2016, pp. 109-22, doi:10.15665/rde.v14i1.570.