Ramírez Ospina, D. E., L. M. Toro Gonzales, e C. Duarte Pareja. «EMOTIONALITY IN MARKETING STRATEGIES: CASE STUDY FUNERAL INDUSTRY». Dimensión Empresarial, vol. 14, n. 1, Janeiro de 2016, pp. 109-22, doi:10.15665/rde.v14i1.570.