DURAN MANJARRES, F. Plan de mejoramiento del servicio al cliente en el country international hotel. Dimensión Empresarial, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 92 - 102, 2017. DOI: 10.15665/rde.v11i1.163. Disponível em: http://ojs.uac.edu.co/index.php/dimension-empresarial/article/view/163. Acesso em: 28 apr. 2024.